Política de Privacidad

Política de privacidad de Everlove

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o hace una compra en https://www.everlovestore.com/ (en adelante, el “Sitio”).

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. También recopilamos información sobre las páginas web o productos que ve, términos de búsqueda que lo refirieron al Sitio y cómo interactúa con el Sitio. A esto lo llamamos “Información del dispositivo”.

Recopilamos esta información mediante tecnologías como cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas y píxeles. Algunos ejemplos de cookies incluyen: _session_id, _shopify_visit, _shopify_uniq, cart, _secure_session_id y storefront_digest.

Además, cuando realiza una compra o intenta hacerlo, recopilamos su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (como números de tarjeta de crédito), correo electrónico y número de teléfono. A esto lo llamamos “Información del pedido”.

Cuando hablamos de “Información personal” en esta política, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Usamos la Información del pedido para procesar y enviar los pedidos realizados en el Sitio, comunicarnos con usted, detectar fraudes o riesgos potenciales y proporcionarle información o promociones relacionadas con nuestros productos o servicios, según sus preferencias.

Usamos la Información del dispositivo para detectar posibles riesgos y fraudes, especialmente su dirección IP, y para mejorar y optimizar nuestro Sitio mediante informes y estadísticas de navegación e interacción, así como para evaluar la efectividad de nuestras campañas de marketing.

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su información personal con terceros que nos ayudan a usarla, como se describió anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para gestionar nuestra tienda online. Más información sobre cómo Shopify maneja su información personal está disponible en https://www.shopify.com/legal/privacy.

También usamos Google Analytics para entender cómo usan nuestros clientes el Sitio. Puede conocer más sobre el uso de su información por Google en https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/ y puede desactivarlo en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Además, podemos compartir su información personal para cumplir con leyes y regulaciones, responder a citaciones, órdenes judiciales u otras solicitudes legales, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD ORIENTADA POR EL COMPORTAMIENTO

Utilizamos su información personal para ofrecerle anuncios o comunicaciones de marketing personalizados. Para más información sobre cómo funciona este tipo de publicidad puede visitar http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede darse de baja de publicidad dirigida en: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads https://adssettings.google.com/authenticated?hl=es https://about.ads.microsoft.com/es-es/recursos/directivas/anuncios-personalizados

También puede visitar el portal http://optout.aboutads.info/ para optar por no recibir publicidad personalizada.

NO RASTREAR

No modificamos nuestras prácticas cuando detectamos señales de No rastrear en su navegador.

SUS DERECHOS

Si usted reside en Europa, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar su corrección, actualización o eliminación. Puede ejercer este derecho comunicándose con nosotros a través de los datos que se indican al final de esta política.

Además, si es residente europeo, procesamos su información para cumplir contratos con usted (como cuando hace un pedido en el Sitio) o para perseguir nuestros intereses legítimos. Su información puede transferirse fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando hace un pedido en el Sitio, mantenemos su Información del pedido para nuestros registros salvo que nos solicite eliminarla.

MENORES

El Sitio no está destinado a personas menores de [insertar edad].

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente por motivos operativos, legales o normativos.

CONTÁCTENOS

Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad, para hacer preguntas o presentar una queja, puede contactarnos por correo electrónico a everloveproductstore@gmail.com o por correo postal a la siguiente dirección:

Carrer de l'Olivera 9, L'Ametlla del Vallès, B, 08004, España